天气预报:
一线动态

一线动态当前位置:首页 >> 一线动态 >> 沙河桥站:严肃工作纪律 提升服务水平

沙河桥站:严肃工作纪律 提升服务水平

发表时间:2019-9-30 14:11:00

        为进一步强化一线人员工作纪律观念,细化班组管理,提升班组整体服务水平。9月29日,沙河桥收费站利用班务会时间组织召开工作会。
        会上,就目前班组在工作纪律和文明服务水平等方面存在的问题进行了深入剖析,并结合实际工作提了出四点要求:一是强化工作纪律,严格按照规定开启车道,禁止以任何理由私自关闭车道,如遇特情需要关闭车道时,要及时上报班长,保证站口畅通。二是加强站口车辆疏导,重点关注etc车道车辆通行情况,对无法正常通行的etc车辆要及时疏导致人工车道,并做好相关解释工作,保证后续车辆快速通行,提高服务质量。三是,岗上交接有序进行,上岗交接时,要按照车道依次有序进行交接班操作,避免车道全部关闭,造成车辆等待交费情况,优化服务水平。四是端正工作态度,要以饱满的工作热情投入到每日的工作中,工作积极,遇事冷静,顾全大局。
        会后,班组人员纷纷表态,在以后的工作中会更加积极努力,严格按照站内工作要求执行,确实将工作做细、做实、做全,树立良好窗口形象,努力提升服务水平。


沙河桥站 高亚倩  

责编:admin  点击率:69 次



快捷导航

OA办公系统 收费政策 收费查询 监督平台
网上OA办公 总经理邮箱 投稿邮箱 在线读报

人力资源更多...

服务中心


违章查询

列车查询

航班查询

公交查询

精益专栏更多...